Disponibilidade dos últimos 90 dias, publicada quando medida.
Todo incidente tem post-mortem público. Esta página é a fonte de todo número do site: antes do primeiro operador no ar, ela mostra o método; depois, mostra os dados.
Disponibilidade
A assinatura da marca: números que sobem ao chegar e continuam correndo, com método.
Um bloco por dia. Lima: dia com disponibilidade ≥ 99,9 %. Cinza: sem dado ainda.
Método
Como medimos, para o número valer.
Disponibilidade. Monitoramento externo a cada 60 segundos de três regiões do Brasil; um dia conta como indisponível a partir de dois minutos consecutivos de falha. Manutenção programada é anunciada com 72 horas e não conta.
Latência. p95 medida do lado do apostador, do envio da aposta à confirmação, por dia e por evento. Liquidação: do apito final ao crédito na carteira.
Pagamentos. Tempo do Pix até o crédito e tempo médio de saque, por provedor, por dia.
Incidentes. Todo incidente com impacto em clientes ganha post-mortem público em até cinco dias úteis: linha do tempo, causa, correção, o que muda.
Fonte. Os dados desta página alimentam os contadores do site por data/kpis.json. Até a primeira medição, os contadores mostram valores de demonstração do ambiente Demo, identificados como tal. Método completo na documentação.
Incidentes e post-mortems
Post-mortem público em até cinco dias úteis.
Quando houver, cada um aparece aqui com linha do tempo, causa, correção e o que muda.