Feita dentro das regras do Brasil. Não adaptada a elas.
Construída a partir da Lei 14.790/2023 e das portarias da SPA/MF: SIGAP, Pix, CPF, bet.br e dados no país estão no desenho, e cada mudança de norma entra como regra datada.
Os seis maiores desafios operacionais
Na ordem em que o operador os sente: carga primeiro. Cada painel traz o problema, a resposta, a prova e os módulos.
Seis desafios. Uma resposta por desafio, com prova.
1. Carga e escala
- O problema
- O tráfego brasileiro chega em picos: apito inicial de clássicos, finais de copa, rodadas decisivas e campanhas. A latência de colocação e a velocidade de liquidação decidem se o apostador fica.
- O que o operador sente
- Aposta lenta no pico, liquidação atrasada, quedas no dia de lançamento e infraestrutura superdimensionada nos dias sem jogo.
- Como a plataforma responde
- Capacidade que cresce sozinha com o volume, borda de rede no Brasil, filas de liquidação por evento e metas de latência p95 publicadas. O custo acompanha o uso; a capacidade acompanha o calendário.
- Prova
- Teste de carga com método e data publicados na página de status antes do primeiro operador no ar.
- Módulos relacionados
- Sportsbook, Serviços gerenciados
2. Pagamentos
- O problema
- O mercado é Pix. A Portaria SPA/MF 615/2024 exige conta de mesma titularidade, veda cartão de crédito e impõe conciliação rigorosa entre apostador, conta e transação.
- O que o operador sente
- Depósitos que não caem, saques travados no fim de semana, disputas de titularidade e um custo de processamento que corrói a margem.
- Como a plataforma responde
- Pix nativo com roteamento entre provedores, validação de titularidade antes do primeiro depósito, conciliação automática por transação e relatório pronto para auditoria.
- Prova
- Parceiros de pagamento nomeados na página do módulo; tempo médio de saque publicado na página de status.
- Módulos relacionados
- Pagamentos, Risco e fraude
3. Relatórios e SIGAP
- O problema
- O SIGAP é a rotina do operador com a SPA: relatórios periódicos, dados do apostador e da aposta, trilha de auditoria que precisa bater com o contábil.
- O que o operador sente
- Fechamentos manuais, planilhas paralelas, divergências entre o que a plataforma mostra e o que foi enviado.
- Como a plataforma responde
- Exportações SIGAP geradas a partir do mesmo livro-razão que alimenta o back office. Cada relatório tem versão, hash e responsável.
- Prova
- Telas do módulo de relatórios no ambiente Demo; layout das exportações na documentação.
- Módulos relacionados
- Back office (PAM), Serviços gerenciados
4. Bônus e publicidade
- O problema
- A Lei 14.790/2023 veda bônus e vantagens prévias; as portarias de 2026 impõem advertências padronizadas e responsabilidade em cadeia sobre a publicidade.
- O que o operador sente
- Campanhas travadas pelo jurídico, promoções que precisam ser desfeitas e retenção que dependia de bônus.
- Como a plataforma responde
- Motor de regras que valida cada campanha contra a norma vigente, gamificação e free-to-play como alternativa ao bônus e advertências obrigatórias no CMS.
- Prova
- Changelog regulatório com a data em que cada portaria entrou na plataforma.
- Módulos relacionados
- CRM e engajamento, Gamificação
5. Identidade e fraude
- O problema
- Identificação do apostador por CPF, reconhecimento facial, maiores de 18 e o combate a multicontas e abuso de promoções.
- O que o operador sente
- Cadastros duplicados, chargebacks de terceiros, contas de laranjas e bloqueios que atingem apostadores legítimos.
- Como a plataforma responde
- Verificação de identidade integrada a provedores brasileiros, CPF como chave única, regras de multiconta por dispositivo e comportamento, revisão manual com trilha.
- Prova
- Fluxo de cadastro no ambiente Demo; parceiros de verificação nomeados.
- Módulos relacionados
- Risco e fraude, Back office (PAM)
6. Hospedagem e residência de dados
- O problema
- A Portaria SPA/MF 722/2024 exige data center no Brasil ou em país com acordo, certificação ISO 27001, recertificação anual e requisitos de segurança e continuidade.
- O que o operador sente
- Plataformas globais com dados fora do país, recertificações atrasadas e respostas lentas a incidentes.
- Como a plataforma responde
- Dados no Brasil por desenho, data center ISO 27001, plano de continuidade e calendário de recertificação público.
- Prova
- Localização do data center e número do certificado na página de licenças, assim que emitidos.
- Módulos relacionados
- Serviços gerenciados
Prontidão regulatória
Cada requisito com a nossa situação e a evidência. É a página que o compliance imprime.
| Requisito | Norma | Situação | Evidência |
|---|---|---|---|
| Certificação da plataforma e do RNG por laboratório reconhecido pela SPA | Portaria SPA/MF 722/2024 | em certificação | Número e laboratório publicados na emissão |
| Recertificação anual | Portaria SPA/MF 722/2024 | calendário definido na emissão | Data publicada na tabela de licenças |
| Data center no Brasil ou em país com acordo, ISO 27001 | Portaria SPA/MF 722/2024 | por desenho | Provedor e relatório publicados na contratação |
| Domínio bet.br | Portaria SPA/MF 722/2024 | suportado | Configuração por marca no CMS |
| Relatórios SIGAP | SPA/MF | nativo | Layout das exportações na documentação; telas no Demo |
| Regras de pagamento | Portaria SPA/MF 615/2024 | no fluxo | Fluxo de depósito e saque no Demo |
| Publicidade, advertências e vedação a bônus | Lei 14.790/2023; Portarias SPA/MF 1.231/2024 e 1.964/2026; Interministerial 73/2026 | motor de regras | Changelog regulatório com data de entrada |
| Identificação do apostador e ferramentas de jogo responsável | Lei 14.790/2023 e portarias SPA/MF | no cadastro e na carteira | Fluxo de cadastro e limites no Demo |
Referências normativas verificadas em 8 de setembro de 2026 nas fontes oficiais: Lei 14.790/2023, apostas de quota fixa na SPA/MF e Portaria SPA/MF 1.964/2026. Situação "em certificação" e "planejado" vira "emitido" só com número e data.
Lançamento no Brasil
As mesmas seis etapas da página inicial, com quem responde por cada uma. A etapa 5 é a equipe de ativação, presencial.
Seis etapas e a equipe por trás de cada uma.
Diagnóstico
Uma sessão de trabalho sobre a sua operação: volume, mercados, stack atual, contrato de plataforma e prazos da autorização. Você traz o P&L; nós trazemos a leitura técnica. Saída: um documento de escopo e um plano de migração ou lançamento com datas.
Proposta e contrato
Preço por módulo, setup, participação na receita e o mínimo mensal que acompanha o seu GGR, tudo em uma tabela. O contrato traz o calendário de lançamento e os níveis de serviço que publicamos na página de status.
Plano de certificação
Definimos com o laboratório reconhecido pela SPA o escopo da certificação, abrimos o cadastro no SIGAP e registramos o domínio bet.br. Cada requisito da Portaria SPA/MF 722/2024 ganha um responsável e uma data.
Integração e localização
Provedores Pix, verificação de identidade, dados esportivos, CRM e afiliados conectados ao seu CNPJ. Conteúdo, jornadas e comunicação em português nativo, com as advertências obrigatórias já configuradas.
Lançamento no Brasil
A equipe de ativação acompanha o go-live presencialmente: checklist de lançamento, carga de dia de jogo simulada, primeiros depósitos e saques acompanhados transação por transação.
Suporte e trading
Suporte em português no horário do jogo, trading para o calendário brasileiro e revisões mensais de crescimento sobre os seus números: margem, retenção, latência e disponibilidade.
Ecossistema local
Parceiros brasileiros por categoria.
- Provedores Pix homologados
- Conciliação e antifraude
Nomeados no contrato.
- Validação de CPF
- Biometria facial e maioridade
Nomeados no contrato.
- Feeds esportivos
- Esportes eletrônicos
- Integridade esportiva
Nomeados no contrato.
- Reconhecidos pela SPA/MF
- Escopo: plataforma, RNG, jogos
Nomeado na emissão do certificado.
- Data center ISO 27001 no Brasil
- Borda de rede no país
Nomeado na contratação.
Logos, não afirmações. Entram nesta parede quando cada contrato permitir a citação pública.
Casos
Dois ou três operadores, um resultado cada.
Nome, resultado com número e data entram aqui com a autorização do operador. Até lá, esta página não afirma nada.
Semanas do diagnóstico ao corte, latência antes e depois, publicados com o operador.
Custo e prazo da segunda marca, com multi-CNPJ, publicados com o operador.
Vazio até termos um cliente que concorde em ser nomeado. Um caso, um resultado, um número, uma data.
Fale com quem está no Brasil: a equipe de ativação responde no horário do jogo.
Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre a regulação, com fonte.
Requisitos técnicos e de segurança: certificação por laboratório reconhecido pela SPA, data center no Brasil ou em país com acordo, ISO 27001, controles de acesso, backup, energia e continuidade, além de recertificação anual. A Intellwin trata cada requisito como item de checklist com responsável e data.
O Sistema de Gestão de Apostas da SPA/MF, por onde os operadores autorizados enviam dados e relatórios periódicos. Na Intellwin, as exportações saem do mesmo livro-razão que alimenta o painel, com versão e hash.
A Portaria SPA/MF 615/2024 define os meios permitidos e exige conta de mesma titularidade do apostador, vedando cartão de crédito e outros meios. O módulo Pagamentos aplica essas regras no fluxo, não em conferência posterior.
A Lei 14.790/2023 veda adiantamentos, bonificações e vantagens prévias ao apostador, e as portarias de 2026 impõem advertências padronizadas e responsabilidade em cadeia na publicidade. Por isso a retenção na Intellwin é feita com CRM e gamificação validados pelo motor de regras.
Em julho de 2026 a SPA/MF informava 85 empresas autorizadas a operar no mercado regulado. A Intellwin atende operadores autorizados ou em processo de autorização, de qualquer tamanho.