Trading, suporte e operação em português, no fuso do Brasil, com revisões mensais de crescimento sobre os seus números.
O problema, o dia a dia e o que muda para o operador.
A rodada termina tarde, o saque trava, o mercado precisa de corte. Plataformas com suporte em outro fuso respondem na segunda. Os Serviços Gerenciados colocam gente da Intellwin no horário do jogo, em português, com acesso ao mesmo painel que você.
Mesa de trading para o calendário brasileiro, suporte de segundo nível para o seu atendimento, operação de releases e recertificação, e a revisão mensal: margem, retenção, latência e disponibilidade, com plano para o mês seguinte.
Você opera marketing e atendimento; a operação técnica e o trading são nossos. O custo é um módulo; o resultado é publicado na página de status.
Seis, não mais.
Em português, com janela publicada no contrato e na página de status.
Trading para o calendário brasileiro, própria ou assistida.
Releases, monitoramento, incidentes com post-mortem público.
Calendário anual e evidências com o laboratório.
Margem, retenção, latência e disponibilidade, com plano.
A equipe de ativação no lançamento, no Brasil.
Obrigatório em toda página de módulo: cada item ligado a uma norma ou a um hábito local.
Suporte quando a rodada acontece, não no fuso de outro país.
Operação das exportações e do calendário da SPA.
Portaria SPA/MF 722/2024 tratada como rotina, com datas.
Estaduais, Brasileirão e Copa do Brasil com mesa que conhece o calendário.
A tabela que a engenharia de vendas pede: APIs, dados, limites e SLAs.
| Item | Valor |
|---|---|
| Cobertura | Janela publicada no contrato e na página de status |
| Integrações | Ferramentas de atendimento do operador; monitoramento externo |
| Relatórios | Revisão mensal; incidentes com post-mortem público |
| SLA | Tempo de resposta e disponibilidade publicados na página de status |
Referência completa na documentação; níveis de serviço publicados na página de status.
Três módulos vizinhos e em quais pacotes este entra.
Colocação e liquidação medidas em milissegundos, profundidade em futebol e trading de dia de jogo.
Contas, carteiras, limites e auditoria em um só painel: o centro de gestão do operador.
Motor de regras que age sozinho: limites por perfil, multicontas, abuso de bônus e alertas de integridade.
White Label. Opcional no Turnkey e na API.
Respostas curtas, com link para a prova.
Trading, suporte de segundo nível, operação de plataforma e revisão mensal de crescimento, prestados pela equipe Intellwin em português, no horário do jogo.
Não. São incluídos no White Label e opcionais no Turnkey e na API.
Janela publicada no contrato e na página de status; incidentes com post-mortem público; revisão mensal com plano.