PTEN

Intellwin CRM

Ciclos de vida automáticos: segmentos em tempo real, campanhas e jornadas que respeitam as regras de bônus e publicidade sem que alguém precise lembrar.

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Ficha
TipoNativo; canais integrados
CanaisWhatsApp, e-mail, push, in-app
RegrasValidação automática por norma
PacotesWhite Label, Turnkey; opcional na API
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Como funciona

O problema, o dia a dia e o que muda para o operador.

O problema: retenção que dependia de bônus

Com bônus vedado e publicidade sob advertência, o operador precisa reter com produto, timing e relacionamento. O CRM Intellwin transforma eventos da plataforma em jornadas: depósito, sequência de apostas, inatividade, dia de jogo do time do apostador.

Tela: jornada de reativação no CRM · captura do ambiente Demo

O dia a dia: segmentos que se atualizam sozinhos

Segmentos calculados em tempo real sobre o livro-razão; campanhas por WhatsApp e e-mail com modelos aprovados; cada envio validado contra as regras de promoção e publicidade antes de sair.

Tela: segmentação em tempo real · captura do ambiente Demo

O que muda: retenção medida por coorte

Retenção por coorte, receita por jornada e custo por canal no mesmo relatório. O que funciona vira regra; o que não funciona é desligado com dados.

Tela: relatório de retenção por coorte · captura do ambiente Demo
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Funcionalidades

Seis, não mais.

Segmentos em tempo real

Sobre o livro-razão, sem exportação; atualizados a cada evento.

WhatsApp e e-mail

Modelos aprovados, opt-in registrado, envio no horário certo.

Validação de regras

Cada campanha passa pelo motor de regras antes de sair.

Jornadas automáticas

Boas-vindas, dia de jogo, inatividade, reativação.

Gamificação conectada

Missões e níveis como gatilhos e recompensas sem bônus.

Relatórios por coorte

Retenção, receita e custo por canal e por jornada.

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Especificações e integrações

A tabela que a engenharia de vendas pede: APIs, dados, limites e SLAs.

Especificações
ItemValor
API e documentaçãoEventos e segmentos por API; webhooks
IntegraçõesProvedores de WhatsApp e e-mail; plataformas de CRM externas
RelatóriosRetenção por coorte, receita por jornada, custo por canal
SLAPublicado na página de status

Referência completa na documentação; níveis de serviço publicados na página de status.

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Perguntas que operadores fazem

Respostas curtas, com link para a prova.

Quer ver uma jornada de dia de jogo disparar no Demo?

É o módulo de relacionamento e engajamento: segmentos em tempo real, jornadas automáticas e campanhas por WhatsApp, e-mail e push, validadas contra as regras de promoção e publicidade.

Sim. O motor de regras valida cada campanha contra a norma vigente e devolve o que não pode sair, com o motivo.

Sim. Eventos e segmentos são expostos por API, e o CRM é opcional no pacote API.